天猫客服主管岗位的主要职责范本（2篇）

天猫客服主管岗位的主要职责范本职责：1、负责店铺售前客服团队的日常监督、指导、培训和评估;带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实等2、建立客户关系维护相关办法;定期对客户进行回访，维护客户