备考2023北京市导游证考试之导游业务过关检测试卷B卷附答案

备考2023北京市导游证考试之导游业务过关检测试卷B卷附答案一单选题(共100题)1、在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该（）。A.听之任之，放纵不管B.严肃认真，实事求是，合情、合理、合