肝胆外科护理质量影响原因与应对效果

肝胆外科护理质量影响原因与应对效果 【摘要】目的分析影响肝胆外科护理质量的缘由并制定护理改进措施。方法选择80名肝胆外科患者，统计不良护理大事和护理投诉大事，分析大事缘由，确定影响护理质量的因素，制