面对面沟通技巧

面对面沟通技巧 　　沟通是意义的传递与理解。完美的沟通是经过传递后被接受者感知到的信息与发送者发出的信息充全一致。  　　一、沟通的形式　 　　1、口头方式  　　2、书面沟通  　　3、非