人民大学：顾客满意度调查报告

超市顾客满意度调查报告一、调查背景为了全面贯彻和落实后勤集团关于窗口服务的相关规定及要求，督促窗口服务人员熟练掌握业务，优化服务流程，拓宽服务渠道，提升服务形象；同时也为进一步增强窗口服务人员“争创优