开展优质护理服务的效果评价

开展优质护理服务的效果评价摘要】目的 全面履行护理人员职责,提供优质护理服务。方法 采取改革护士排 班模式、分层分组使用护士、注重“五个一”的优质服务等举措。结果 实施后患者 满意度、健康教育达标率、