从经验到思：护士优质服务的演讲稿

从经验到思：护士优质服务的演讲稿！作为一名护士，我时刻关注着如何给患者提供优质服务。过去，我只是在工作中不断积累经验，但并没有真正思考过如何提升服务质量。直到有一次，我接待了一位非常挑剔的患者，他的一