酒店职责精编范本

酒店职责精编范本前台接待员职责：1. 热情接待和欢迎酒店客人，提供优质的客户服务。2. 管理客人的登记和退房手续，确保客人住宿过程的顺利进行。3. 提供有关酒店设施和服务的信息，解答客人的疑问和需求。