客房部年终工作总结_13

客房部年终工作总结　客房部年终工作总结1　一、 经营方面：　二零xx年客房完成的营业总额为14XX17.19元（其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元）

客房部年终工作总结 客房部年终工作总结1 一、经营方面： 二零xx年客房完成的营业总额为14XX17.19元（其中 住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19 元），月平均营业额为1183393.10元（其中月平均住房收入 为1168089.50元，月客房杂项金额为15303.60元），累计 住房总数达到了45750间，年度平均房价为306.38元，住房 率为89.52％。 根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较二零 零四年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十 万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响， 但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指 示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客” 为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外 较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会 议接待和酒水方面。 会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能 厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会