历年湖北省宜昌市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题真题及1套完整答案

历年湖北省宜昌市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题真题及1套完整答案第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在处理业主投诉时,以下哪项做法是不正确的?A: 对业主的投诉进行记录并跟踪处