管理心理学讲义重点整理

第一章 管理心理学的概述1.科学管理理论的主要代表人物及主要理论观点。1）泰勒的科学管理四原则①建立真正科学的劳动过程。 ②科学地选择与渐进地培育工人。 ③将经过科学选择与训练的工人与科学的劳动

第一章 管理心理学的概述 1.科学管理理论的主要代表人物及主要理论观点。 1）泰勒的科学管理四原则 ①建立真正科学的劳动过程。 ②科学地选择与渐进地培育工人。 ③ 将经过科学选择与训练的工人与科学的劳动过程结合。 ④管理者与工 人之间亲密、经久的合作。 2）法约尔 ①强调管理教化的重要性。 ②管理的5要素：支配、组织、指挥、协 调、限制。 ③管理的14条一般原则：分工、权利与责任、纪律、统一指挥、统一 指导、个人利益听从整体利益、公正合理的酬劳、集权、等级制度、秩 序、公允、保持职工的稳定、首创精神、团结或集体精神。 3）韦伯 韦伯提出“层峰构造”（“官僚构造”）组织形式，认为组织应是一个 权利集中、职责明确、管理严格的金字塔式的构造。还提出了“超凡魅 力”这一概念，即指指导者对下属的一种自然的吸引力、感染力与影响 力，用以描绘优秀指导者的品德。 2.组织管理心理学在成为一门独立学科前做了哪些理论打算？ 1）心理技术学 心理学的学问在工厂与企业中的运用是从心理技术学开场的。心理技术 学的名称是由德国心理学家斯腾提出的，但是最早进展心理技术学详细 探讨工作的是闵斯脱博格，他阐述了专心理测验方法选拔合格工人等问 1 第页