客房培训HK-13客衣收、送洗细则
培训教案任务:使员工了解客衣收、送洗细则目标:培训结束后每位学员都能按照SOP标准达到要求标准:所以员工操作流程必须符合酒店规定。用品:培训方法培训步骤时间演讲演讲、解释角色扮演提问介绍今天我们将学习
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