开展优质护理服务示范活动的实践与效果

开展“优质护理服务示范活动”的实践与效果　　摘　要：目的：探讨开展“优质服务示范工程”活动的实践与效果。方法：修订护理文书，取消一般护理记录，合理配置护士人力，完善护理工作制度和流程，落实基础护理服务