张良《公共管理学》(第2版)配套题库【课后习题-公共管理机构的组织形象】

第九章 公共管理机构的组织形象一、重要概念1．组织形象答：组织形象又称为公众形象或公关形象，它指的是一定的组织机构在社会公众心目中相对稳定的地位和整体印象，具体表现为社会公众对组织机构的全部看法、评价