物业客户服务部职责范文（二篇）

物业客户服务部职责范文一、顾客服务1. 负责接待物业客户的来访，提供热情友好的服务态度，并为客户解答各类咨询和问题；2. 协助客户解决各类关于物业的问题和投诉，并及时跟进处理进展情况，确保客户满意；3