危机公关管理制度（三篇）

危机公关管理制度是企业或组织为应对危机事件而建立的一套规范和程序。其目的是通过预先制定的策略和方案，迅速、准确地应对危机发生，最大限度地降低危机对企业形象和声誉的影响，保护企业利益。危机公关管理制度一