公共关系学考试重点

组织形象是公共关系理论的核心概念。组织形象定位总是根据组织的自身特点，同类组织的情况和目标公众的情况三个要素来实行的。组织形象的特性：1.组织形象的主观两重性。2.组织形象的多维性。3.组织形象的相对