市场营销学复习资料

市场营销学复习资料第一章 导论一．市场 P21.概念：指具有特定的需要和欲望而且愿意并能通过交换来满足这些需要欲望的潜在顾客的结合2.三大要素：潜在客户集合 购买力 购买欲望3.基本类型：消费者市场