商务礼仪的培训方案

商务礼仪的培训方案 一、 原因及目的 随着社会的开展，商务礼仪在人们工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用，优秀的商务礼仪会增强企业的威信，提高办公效率，赢得客户赞誉，也可以激发的责任心和团体意