1楼层主管工作程序
相关政策规范楼层主管早班工作程序。操作程序到达房务部办公室,阅读房务部各分部的交班本,跟进交班问题。督导管辖区域内员工工作表现。了解掌握客情,核准房间状态。检查管辖区所有房间,对本管辖区卫生、服务质量
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