冲突管理与有效沟通-刘海民老师

冲突管理与有效沟通主讲：刘海民课程背景：　　根据美国管理协会的一项调研，一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗？当管理者传达决策时，都希望看到自己的团队成