商场客服年终工作总结模板

商场客服年终工作总结模板商场客服年终工作总结一、工作概述在过去的一年里，我作为商场客服部门的一员，积极投入工作，努力履行职责。在本职工作的基础上，不断提升自己的工作能力和人际沟通技巧，为提供更优质的客