客户关系管理试卷与答案

客户关系管理试题与答案适用班级：注意事项：1.在试卷的标封处填写院（系）、专业、班级、姓名和准考证号。2.考试时间共100分钟。3.本试卷需A4演草纸（ 0 ）张。[默认值为0张]题号一二三四五合计合