天猫客服主管工作职责经典模板

天猫客服主管工作职责经典模板 天猫客服主管工作职责(一)　　1、客服团队的搭建及管理，能激励并带领销售团队，对销售及整个客服团队负责　　2、客服业务知识及技能培训，包括销售话术、技巧、售前、售后处理方