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关于我市乡镇机构改革调查报告　　转变乡镇政府职能建立和完善服务型政府体制和机制一、乡镇机构改革的实践探索近几年来，我市各县（市、区）对乡镇机构改革进行了积极的实践和探索，并取得了进展和突破。　　目前，

关于我市乡镇机构改革调查报告 转变乡镇政府职能建立和完善服务型政府体制和机制一、乡镇机构改革的实 践探索近几年来，我市各县（市、区）对乡镇机构改革进行了积极的实践和探索， 并取得了进展和突破。 目前，全市有46%的乡镇设立了便民服务中心，建立健全了新的工作运行机 制，取得了良好效果。 在一些改革推进快、效果比较好的乡镇，问卷对象农民对乡镇政府工作有 444%认为很满意，537%认为比较满意。 现将几个具有代表性的乡镇机构改革的主要做法综述如下：（一）××县 ××乡1、合理设置机构，优化人员组合。 一是以突出服务职能为重点，合理设置机构。 将原行政机构5个综合办公室整合为“一办、三中心”；将原7个事业站所 整合为“七个服务队”；将审批和服务职能集中，设立“便民服务大厅”。 二是以提高服务效能为目标，优化人员组合。 根据机关干部的表现和特长，对人员上岗采取双向选择、公平竞争的办法， 做到人尽其才。 2、围绕群众点题，提高服务水平。 一是广泛了解群众需求。 充分利用乡村亲民接待室了解民意，并要求下村干部携带《民情日记》，深 入了解群众的实际困难。 二是积极办理群众需求。 做到办理内容群众确认，落实过程群众监督，服务成效群众评判。 三是开展重点联系服务。