前厅部工作计划 15篇

前厅部工作计划 15篇 前厅部工作计划1（1448字）　　一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质　　前厅部的每一位成员都是宾馆的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个宾