2024年电话客服工作计划范文（2篇）

2024年电话客服工作计划范文一、引言电话客服是现代企业发展中不可或缺的一环，它直接关系到企业形象和顾客满意度。为了提升团队效益、提高服务质量，我制定了以下2024年电话客服工作计划。二、团队建设1.