宾馆前台工作总结

宾馆前台工作总结在过去的一段时间里，我在某宾馆担任前台工作，负责接待客人、处理客人需求、预订房间、办理入住及退房手续等工作。通过这段时间的工作，我学到了很多并且不断提高自己。以下是我在这段时间里的工作