电销坐席心态辅导讲稿精编

电销坐席心态辅导讲稿精编心态对于一个人的影响到底非常大,心态好,生理健康,能力增强,潜力能够得到最大发挥;心情不好,生理差,能力差,潜力无从发挥。对于保险电话营销员来说,保持以下十种心态能达到最好的展

电销坐席心态辅导讲稿精编 心态对于一个人的影响到底非常大,心态好,生理健康,能力增强,潜力能 够得到最大发挥;心情不好,生理差,能力差,潜力无从发挥。 对于保险电话营销员来说,保持以下十种心态能达到最好的展业状态: 一、 付出的心态。成功前的“推销之神”原一平,曾经穿破了____只鞋子, 行程相当于绕地球89圈,并且说:“我的座右铭是比别人的工作时间多出 2—____倍,工作时间若短,即使推销能力强也会输给工作时间长的人,所以我相 信若比别人多花2—____倍的时间,一定能够获胜。我要靠自己的双脚和时间来赚 钱,也就是当别人在玩乐时,我要多利用时间来工作,别人若一天工作____小 时,我就工作____小时。”电话营销人员就需要这种付出的心态,才有可能和机 会走向成功。 二、 积极的心态。电话营销是一件充满坎坷与挫折的工作,电话营销人要想 出人头地,要想比别人做得更好,就必须拥有一颗积极的心态。 三、 自信的心态。做电话营销,有信心不见得会赢,但没有信心却一定输到 底。 四、 学习的心态。电话营销是一门学问,需要电话营销员活到老,学到老。 一个优秀的电话营销员,一定是一个会学习的电话营销员。电话营销员成长最快 的捷径就是向别人学习。 五、 乐观的心态。面对同一件事情,不同的心态就会得出不同的结论。同是 半杯水,乐观的人说是半满的,悲观的人说是半空的。 六、恒心。 七、 耐心。一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,向经理提出辞 呈,经理问:“你____要辞职呢。”他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很 差,只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什 第1页共3页

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