志愿者管理制度

志愿者管理制度1. 志愿者服务规范和标准手册一、专业志愿者咨询服务用语1、语言交流（1）初次面询时：“请进！”、“请坐！”、“非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任。”“我很愿意向您提供心理学帮助。”（2