精编之车间主任工作计划2
车间主任工作计划篇一:车间主任年度工作计划车间主任2020年度工作计划 2020年是我们公司成长壮大的关键一年,也是我们公司的效益年、质量年。2020年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过部门员
此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 车间主任工作计划 篇一:车间主任年度工作计划 车间主任2020年度工作计划 2020年是我们公司成长壮大的关键一年,也是我们公司的效益年、质量年。 2020年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过部门员工不懈的努力,在质量、 安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计2020年汽车销售行业形势将逐渐 转暖,我们将抓住这个有利时机,提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产 值、推进6S管理制度、加强车间设备及工具管理,力争在售后管理上取得新的突 破。为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。 一、不断提升服务质量(全年执行) 我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为 公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能 提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现 场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。 二、减少客户报怨量(全年执行) 针对2020年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在2020年采取以下措施来 减少客户报怨量,提高一次性修复率。第一,加强车间人员技能培训,强化员工 服务意识,。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本 职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强 化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两 次。第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修 情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。第三,建立合理 的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。 通过以上措施尽最大努力提升进站车辆的一次维修合格率。 三、提升维修产值(全年执行) 在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成 1

