建设银行精品银行

一、软性建设方面（银行品牌战略）：1.大厅免费Wifi，吸引人流，鼓励客户在网点花更多时间和浏览，等候更耐心减少投诉。2.阅读角，一次性存款5万以上可以免费取阅。3.增设专用座位，附近环卫工人可以免费