淘宝客服主管的工作职责范文（4篇）

淘宝客服主管的工作职责范文，____字一、岗位概述：淘宝客服主管是淘宝客服部门中的重要管理岗位，负责带领团队完成日常客服工作。主要工作职责包括了解并掌握淘宝平台的规则和政策，制定客服操作流程，培训新员