周三多《管理学—原理与方法》(第6版)章节题库(第一章-管理与管理学——第三章-管理的基本原理)【圣

第一章 管理与管理学一、选择题1．在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（ ）。（北科 2014 年研）A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．