服务质量奖惩制度

服务质量奖惩制度 为确保餐厅服务质量达标，特制订本条例，每人基础分50分，每月三号清算上月浮动分数，依据浮动分数发放浮动工资。 一、表彰与奖励 1.服务热情周到，客人满意并被客人口头表扬者，必须有主管