年1月大学生文员实习报告

2020年1月大学生文员实习报告 　　1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;　　2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的