美容院如何建立优质顾客服务体系

美容院既是出售美丽和梦想的场所，也是顾客实现美丽和梦想的场所，顾客服务系统包括了顾客进入美容院的心理诉求和美容院的服务诉求两方面。　　顾客的心理诉求包括舒缓压力的休闲需要、以求品牌保证的安全需要、以求