优质文明服务心得15篇

优质文明服务心得15篇 优质文明服务心得1　　一天的培训是短暂的，但收获是丰富的。充满活力的Amy老师通过生动的授讲，丰富的实例，切实从真实柜面服务的角度让我们对“文明服务”有了更深层的认识。整个培训