毕业证学位证被德邦快递寄丢，具体怎么回事？

毕业证学位证被德邦快递寄丢，具体怎么回事？　今年3月24日，赵先生的女儿从广州离职，准备回老家宿迁工作，通过德邦快递广州天河区棠下村营业部运送物品回家。她花了278元快递费寄了三个包裹，快递单尾号分

毕业证学位证被德邦快递寄丢，具体怎么回 事？ 今年3月24日，赵先生的女儿从广州离职，准备回老 家宿迁工作，通过德邦快递广州天河区棠下村营业部运送物 品回家。她花了278元快递费寄了三个包裹，快递单尾号分 别为001、002和003，其中两个单号001、002的包裹装的 是被褥和衣服，另外单号003的是一个粉色行李箱，里面装 的有毕业证、学位证书和笔记本、小电器等贵重物品，价值 约为15000元。 3月27日，在宿迁老家的赵先生陆续收到了前两个包裹， 但装有贵重物品的粉色行李箱却迟迟未到。 对于刚刚准备换新工作的赵先生女儿来说，丢失的毕业 证和学位证的价值无法用金钱来衡量，更令她感到不满的是， 在发现快递异常之后，德邦快递并未第一时间为其寻找失物， 延误了找到快递的最佳时机。 据赵先生估算，丢失的003号包裹除了毕业证和学位证， 里面的物品价值约为15000元;父女二人为了寻找快递，到达 广州的交通食宿费用约4000多元;又到南京登报声明毕业证、 学位证遗失花费约1000元，总计损失在20000元左右。