护理部满意度调查存在问题与整改措施

2014年10月份满意度调查发放问卷20份调查总项数320项满意项数307项较满意项数13项不满意项数0项满意度98%存在问题：1、入院介绍简单，住院环境较好。房间内病人较多，相互 影响休息。2、护士