5贵宾接待程序

相关政策 规范贵宾接待程序,为客人提供优质服务。操作程序准备工作确定贵宾级别、房号、入住时间及客人姓名。根据相应贵宾级别布置房间。客人抵达前2小时,楼层主管检查客房,检查内容包括清洁卫生、设施状

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