前台作业指导书范文

前台作业指导书范文 前台作业指导书 1.目的：标准前厅部作业，加强内部，确保顾客满意 2.范围：前厅部 3.流程示图:无 4.定义：无 5.工作說明: 发部日期：xx年7月01日 版本状态：1 页码：