2024年移动客服部年终工作总结范本（2篇）

2024年移动客服部年终工作总结范本一、工作概述____年是移动客服部承担各项任务的一年，全年共接待处理来自用户的呼叫、短信、邮件和在线咨询等近100万条次，严格按照部门工作要求和时效完成任务，保障了