售后服务部部门职责

售后服务部部门职责部门名称：售后服务部部门编号：直属上级：销售公司总经理部门职能：客户的技术服务与支持；建立并管理用户车辆档案，负责对客户的培训；客户抱怨、投诉、纠纷的协调、处理和记录；产品保修的审查