数据分析驱动客服工作——2023年度个人工作总结

数据分析驱动客服工作——2023年度个人工作总结。在今年的工作中，我们团队着重于对客户反馈数据的分析。通过对数据的分析，我们不仅可以了解客户的需求和痛点，还可以通过实时的调整和优化，提升客户的满意度和