服务员培训工作计划

服务员培训工作计划 服务员培训工作计划1（619字）　　一、培训目的：　　1、重塑前堂服务形象，树立员工服务竞争意识；　　2、进一步加强员工对各项服务技能标准的掌握，完善服务质量的根本环节，以此提高本