2024年车站票务客服工作总结（二篇）

2024年车站票务客服工作总结1. 工作背景车站票务客服工作是一项需要高度责任感和耐心的工作，主要负责为乘客提供车票信息、购票服务、解答咨询和处理投诉等工作。在这份工作中，需要与大量的乘客进行沟通和交