客户响应调度中心网运服务流程优化模板

客户响应调度中心网运服务流程4.1公众政企交付一级流程公众政企交付流程说明阶段节点序号对应部门主要工作标准作业内容（SOP）时限备注需求受理1-1根据受理入口区分是否便捷受理1、本地CRM系统受理，包