2024年将乐县中级经济师《旅游经济实务》预测密卷及答案
2024年将乐县中级经济师《旅游经济实务》预测密卷及答案 第1题:单选题(本题1分)饭店要提高服务品质,必须研究顾客的需求,掌握顾客的心理,并注意提供差异化的服务。这是因为饭店服务品质具有( )
2024年将乐县中级经济师《旅游经济实务》预测密卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 饭店要提高服务品质,必须研究顾客的需求,掌握顾客的心理,并注意提供差异化的服务。这是因为饭店服务品质 具有()特点。 A.构成的综合性 B.呈现的即时性 C.评价的主观性 D.形成的依赖性 第2题:单选题(本题1分) 来访旅游者在目的地停留期间的消费对该地行、住、食、游、购、娱六个部门的产出、收入、就业等方面产生的影 响称为旅游消费的()。[2009年真题] A.直接效应 B.间接效应 C.诱导效应 D.继发效应 第3题:单选题(本题1分) 饭店人力资源管理应立足于充分调动员工的积极性,这是由人力资源的()特点所决定的。 A.时效性 B.再生性 C.能动性 D.社会性 第4题:单选题(本题1分) 目前,()是全球最大的出境客源市场。 A.中国 B.美国 C.法国

