[精选]市场营销第二章市场营销环境(0305)

- 前一章回顾：1. 市场的三要素是什么？人（需要）；欲望； 购买力2. 在营销学中， 市场是指什么？需要和需求有什么不同？市场是指现实的和潜在的消费者需求总和；需要是人与生俱来的本能；当人有了满足需